(وفقًا للمادة 29 من القانون رقم 31-08 2016)

تحديد الهوية

– الاسم الكامل للمورّد: DAR KAFTAN MARRAKECH
– رقم الهاتف: +212 524 524 441 051 051 +212
– عنوان البريد الإلكتروني: contact@maisonducaftanmarrakech.com
– المكتب المسجل: 65 شارع سيد اليمنى المواسين، مراكش
– رقم التسجيل: 45706595
– رقم التعريف الضريبي: 69101094

لقد قمت للتو بتسجيل الدخول إلى موقع DAR KAFTAN مراكش https://maisonducaftanmarrakech.com/.

يجب عليك قراءة الأحكام التالية بعناية لأنها تشكل جهة اتصال تحدد الشروط العامة لمنتجات وخدمات الكتالوج الإلكتروني (أو المتجر) لشركة DAR KAFTAN مراكش.

تُعد “النقرة” التي تقوم بها بعد ملء نموذج طلبك بمثابة مصادقة على طلبك وقبول لا رجعة فيه لهذه الشروط والأحكام.

وبالتالي، لا يمكنك طلب المنتجات أو الخدمات إلا إذا وافقت على الشروط الموضحة أدناه.

الديباجة

Lتحكم شروط البيع العامة التالية جميع المعاملات التي تتم على كتالوج دار كفتان مراكش على الإنترنت. أي طلب يتم تقديمه على هذا الموقع يعني قبول العميل غير المشروط وغير القابل للإلغاء لهذه الشروط.

موضوع العقد

هذا العقد هو عقد عن بُعد الغرض منه تحديد حقوق والتزامات الأطراف في سياق بيع منتجات دار قفطان مراكش على الإنترنت، عبر منصة الدفع الآمنة عبر الإنترنت التابعة لمركز النقد الدولي.

https://maisonducaftanmarrakech.com/ est un service et une marque déposés par DAR KAFTAN MARRAKECH.

التعاريف

في ما تبقى من العقد، سيتم فهم كل من العبارات المذكورة أعلاه بمعنى تعريفها، وهي“العقد عن بعد”: أي عقد يتعلق بالسلع أو الخدمات بين شركة دار كفتان مراكش والمستهلك في إطار نظام البيع عن بعد أو نظام تقديم الخدمات الذي تنظمه شركة دار كفتان مراكش والذي يستخدم، بالنسبة لهذا العقد، شبكة الإنترنت حصريًا حتى إبرام العقد، بما في ذلك إبرام العقد نفسه.

“المستهلك”: أي شخص طبيعي يتصرف، في هذا العقد، لأغراض ليست جزءًا من نشاطه المهني.

“نموذج الطلب”: مستند يشير إلى خصائص المنتجات التي طلبها المستهلك والتي يجب أن يوقع عليها المستهلك بـ “النقر المزدوج” حتى تكون ملزمة.

“الطلب”: الفعل الذي يتعهد المستهلك بموجبه بشراء المنتجات وتتولى دار كفتان مراكش تسليمها.

المنتج

تُباع جميع المنتجات في الكتالوج حتى نفاذ الكمية.

تحتفظ دار كفتان مراكش بالحق في سحب أي منتج من الكتالوج دون إشعار مسبق. لا يجوز تحت أي ظرف من الظروف تعويض أو إلغاء الطلب بعد استحالة استخدام المنتج الذي تم شراؤه بسبب عدم توافقه مع المعدات المملوكة بالفعل للمشتري.

تقديم طلب

بمجرد عثورك على المنتج (المنتجات) التي تهتم بها، انقر على زر “اطلب”، وستتم إضافة المنتج إلى نموذج الطلب الخاص بك.
يمكنك تعديل نموذج الطلب في أي وقت والعودة إلى الكتالوج بالنقر على متابعة التسوق.

عند الانتهاء من التسوق، قم بتأكيد طلبك بالنقر على زر “الدفع”.

إذا ارتكبتَ خطأً عند إدخال بياناتك في نموذج الطلب، ننصحك بإرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة. بعد إلغاء الطلب من قبل دار كفتان مراكش، يمكنك الطلب مرة أخرى.

 

الأسعار

الأسعار الواردة في الكتالوج بالدرهم المغربي باستثناء الضرائب، وهي سارية المفعول وقت اطلاع العميل عليها وهي الأسعار السارية وقت تقديم الطلب.

يتم احتساب ضريبة القيمة المضافة على نموذج الطلب وفقًا للسعر المطبق في يوم الطلب. يتم تنفيذ نموذج الطلب والمعاملات بالدرهم المغربي.

أي تغيير في السعر سينعكس تلقائياً على سعر المنتجات.

تنفيذ الأمر

سيتم تنفيذ الطلب في موعد أقصاه 7 أيام من اليوم التالي لليوم الذي قدم فيه المستهلك الطلب.

إذا كان المنتج المطلوب غير متوفر، فسيتم إبلاغ المستهلك في أقرب وقت ممكن وسيكون لديه خيار إلغاء الطلب.

سيكون للعميل بعد ذلك الخيار بين طلب استرداد المبالغ المدفوعة في غضون ثلاثين يومًا على الأكثر من تاريخ الدفع، أو استبدال المنتج.

التوصيل

التسليم غير مضمون من قبل دار كفتان مراكش. يستلم العميل بضائعه من عنوان التسليم الموضح في نموذج الطلب.

يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي أشار إليه المستهلك في نموذج الطلب. يجب على المستهلك فحص البضاعة عند التسليم وإبلاغ شركة دار كفتان مراكش في غضون يوم واحد عن أي تلف بسبب الناقل في قسيمة التسليم وكذلك شركة دار كفتان مراكش.

يجوز للمستهلك، بناءً على طلبه، إرسال فاتورة إلى عنوان التسليم من خلال التحقق من صحة الخيار المخصص لهذا الغرض في نموذج الطلب.

ما هي تكلفة التوصيل؟

يتحمل المشتري تكاليف النقل,

[NOM DE LA SOCIÉTÉ DE LOGISTIQUE] – في المغرب والخارج، فهي تستند إلى أسعار البريد المسجل في المغرب والخارج.

– تشمل أسعارنا ضريبة القيمة المضافة ويتم احتسابها على أساس وزن المنتجات.
– تظهر تكلفة نقل الطلبية في فاتورتك.

– يتناقص مع الكمية المطلوبة. أفضل ما يمكنك فعله هو تجميع طلباتك معًا.

ما هي أوقات التسليم؟

بمجرد استلام المبلغ المدفوع، سيتم إرسال طلبك في غضون 48 ساعة، حسب توفر المخزون.

في المغرب وخارجه، سيتم إرسال الأغراض إليك بالبريد المسجل.
لا يترتب على أي تأخير في التسليم أي تعويض أو إلغاء الطلب أو رفض قبول التسليم.

 

طريقة الدفع

لدفع ثمن طلبك، يمكنك اختيار طريقة الدفع من تلك التي تقدمها دار كفتان مراكش في صفحة الدفع.

في هذه الحالة، سيتم خصم قيمة المعاملة من حسابك في اليوم التالي لتاريخ تأكيد التسليم.

مدفوعاتك عبر الإنترنت مؤمَّنة من قِبل مركز النقد الدولي (CMI)، الذي يُقدِّم خدمة دفع آمنة تماماً.

يضمن المستهلك لشركة دار كفتان مراكش أن المستهلك لديه/لديها التفويضات اللازمة لاستخدام طريقة الدفع التي اختارها/اختارها عند المصادقة على نموذج الطلب.

في حالة الدفع عن طريق البطاقة المصرفية، تطبق الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين المستهلك والجهة المصدرة للبطاقة وبين شركة دار كفتان مراكش ومؤسستها المصرفية.

سرية البيانات إن المعلومات التي يُطلب منك تقديمها ضرورية لمعالجة

طلبك وسيتم التعامل معها على أنها سرية.

يحق لك تصحيح بياناتك الشخصية.

حق الانسحاب

من تاريخ تسليم طلبك، أمامك 7 أيام لممارسة حقك في السحب واسترداد أموالك بالكامل. أنت مسؤول عن تكلفة إعادة البضائع. ومع ذلك، فإن البضائع التي يتم إرجاعها في حالة ممتازة لإعادة بيعها كاملة وفي عبواتها الأصلية (غير مفتوحة) هي فقط المؤهلة لاسترداد الأموال.

الضمان

جميع المنتجات المباعة في الكتالوج مضمونة ضد عيوب التصنيع والعيوب المادية. يستمر هذا الضمان لمدة عام واحد على الأقل (من تاريخ الفاتورة). في حالة إرجاع المعدات غير المعيبة، قد يتم إصدار فاتورة بتكاليف النقل والمناولة للعميل. لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناتجة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو الإهمال.

إثبات المعاملات المدفوعة بالبطاقة المصرفية

تشكل البيانات التي تسجلها شركة CMI على منصة الدفع عبر الإنترنت نيابةً عن دار كفتان مراكش دليلاً على المعاملات التجارية بينك وبين دار كفتان مراكش.

القوة الرئيسية

لا تتحمل دار كفتان مراكش المسؤولية عن تنفيذ التزاماتها إلا في حالة عدم وجود قوة قاهرة تعوقها.