Informations sur la livraison
Chez Maison du Caftan, nous sommes fiers d’offrir une livraison dans le monde entier pour que vous puissiez profiter de l’élégance de l’artisanat marocain où que vous soyez.
1. Zones de livraison
Nous expédions vers la plupart des pays du monde, y compris :
- Maroc
- Pays du Golfe (Émirats Arabes Unis, Arabie Saoudite, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman)
- Europe
- Amérique du Nord
- Asie
- Afrique
2. Frais de livraison
Les frais de livraison varient selon la destination et le poids du colis. Les frais finaux sont calculés lors du paiement.
- Maroc : Livraison gratuite ou à faible coût via un coursier local
- Pays du Golfe : Estimé entre 25 $ et 35 $ selon la localisation
- Europe & Amérique du Nord : Estimé entre 35 $ et 45 $
3. Délais de livraison estimés
Nous traitons toutes les commandes sous 2 à 4 jours ouvrables. Une fois expédiée, la livraison est estimée comme suit :
- Maroc : 2 à 4 jours ouvrables
- Pays du Golfe : 5 à 10 jours ouvrables
- Europe & Amérique du Nord : 6 à 12 jours ouvrables
- Reste du monde : 7 à 14 jours ouvrables
4. Transporteurs
Nous travaillons avec des sociétés de livraison fiables, notamment :
- ARAMEX
- DHL
- Chronopost
- Coursiers locaux (au Maroc)
5. Suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel.
6. Douanes & frais d’importation
Les clients internationaux peuvent être soumis à des droits de douane ou taxes selon la réglementation locale. Ces frais sont à la charge du client.
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions concernant votre livraison, contactez-nous à :
Email : contact@maisonducaftanmarrakech.com